Courriels / Formulaire / Bouton "Envoyer" !

[Bonjour / Bonsoir à toutes et tous, suite à plusieurs échanges de Courriels ici ou par Boites Mails il y a dix à quinze jours, ci dessous un "Magistral" quant aux Formulaires pour recevoir un Courriel ou, dans la langue de Shakespeare, un "Mail" ?La toute toute première chose à savoir est qu'il ne faut JAMAIS mettre en clair une adresse courriel en pleine Page, ce quel que soit le Site ! ! ! En effet, c'est, si je puis dire, un "appel au viol" ? Car tout robot sera alors capable de la lire, puis de l'enregistrer dans une base de données, afin de vendre cette liste à des pollueurs qui encombrent nos boites via des courriels indésirables...Donc la Balise "mailto", EXIT ! Ou autrement dit, "Out", INTERDITE ! ! !Cette évidence énoncée et bien comprise, nous allons donc passer par un formulaire pour permettre à un Visiteur de pouvoir nous contacter ? Ce d'autant plus important dans un Site dédié au E-Commerce, n'est-ce pas ?Là encore il y a des règles à suivre...La première des choses est qu'il soit au minimum clair, je veux dire par là aussi LISIBLE ? Car vu cette nuit un "Formulaire" où le contraste entre le fond des Cases à compléter et la couleur de la Police faisait que même avec une loupe, quasiment IMPOSSIBLE de se relire ? ? ? Et ce genre de bêtise est bien plus fréquente que nous ne pouvons le penser hélas...N'oublions pas non plus les dimensions ? Car si la personne doit encore jouer des ascenseurs pour atteindre nos Cases, déjà qu'il lui faut fréquemment cliquer de l'une à l'autre, autant dire que nous sommes loin de lui faciliter la vie, en clair nous réduisons drastiquement nos possibilités d'être contacté...Déjà que bon nombre ne prenne même pas le temps de réorganiser les Cases de façon LOGIQUE (Pour un esprit humain s'entend !), ce afin de pouvoir naviguer progressivement de l'une à la suivante via la touche de "Tabulation" ? Et oui, il y a beaucoup de personnes qui remplissent un Formulaire via ce biais pour naviguer et compléter l'ensemble plus rapidement ?Ces Bases, pourtant élémentaires, posées, il est possible de désirer certaines de nos Cases comme "Obligatoires" ? Dans ce cas lire si ce n'est déjà fait, ou se remettre en mémoire un Fil explicite sur le sujet :Lien : Formulaires, Cases/Remplissages obligatoires ?Ce qui vous permettra au demeurant de compléter chacune d'elle par des Info Bulles, aussi bien utiles à votre Internaute qu'aux robots, car TOUJOURS penser Référencement et faciliter le travail à ces derniers ? ? ? Je rappelle encore une fois qu'ils ne savent lire que du texte, des mots en BON Français et du Code...Enfin, la dernière hérésie ou stupidité à faire est de limiter la longueur des champs, c'est à dire d'indiquer un nombre maximum de caractères !Tout d'abords, c'est refusé par les Normes du W3C, autant dire autant de Points ROUGES que de limites ?Ensuite, cas fréquent, limiter par exemple la Case "Téléphone" à dix caractères, ou la "Code Postal" à cinq ? Et si votre Visiteur est Suisse ou Canadien ? Tout lui est interdit ? Pffff, quelle idée saugrenue quoi...Lien : A peu près à mi hauteur quant aux "maxlength" ?Bon, le Formulaire étant enfin correct à tous points de vue, il nous faut un Bouton "Envoyer" FONCTIONNEL ? Ce qui n'est pas toujours le cas, ce pour de multiples raisons...Outre les différences notoires de fonctionnement par les Mises à jour de php, qui entrainent des variances d'une Version à une plus récente, normalement prises en charge par le Code généré par XWD, il y a un certain nombre de règles là encore à respecter ?Hors les paramètres classiques de dimensions, aspect etc., la toute première Case qui nous intéresse se nomme "De".Si vous disposez d'une adresse courriel VALIDE concernant votre Site, il convient alors de la remplir, ce afin de savoir la provenance du courriel reçu ? Sinon la laisser VIDE, car une des plus mauvaises idées serait de la compléter d'une adresse fantôme, ou n'existant pas ? En effet, suivant les filtres appliqués par votre hébergeur, vous pourriez passer pour un pollueur, ou "spammeur", et ne plus voir aucun courriel partir de votre Site... Ce qui était le cas il y a dix à douze jours ?Normalement, votre hébergeur paramètre un expéditeur depuis votre Site avec une adresse courriel courante, genre "webmaster@monsite.extension", qui remplira automatiquement cette Case...Normalement aussi, vous devriez disposer de plusieurs adresses courriels, obligatoires pour les Sites Professionnels, genre celle ci dessus, bien évidemment pour tout ce qui touche au Site, voire la publication, mais aussi par exemple "commercial@monsite.extension" pour les Commandes, "magasin@monsite.extension" pour tout ce qui concerne les expéditions, retour etc., voire "administratif@monsite.extension" pour tout ce qui touche aux règlements, litiges, "responsable ou direction@monsite.extension" pour ce qui est des responsabilités globales... Ceci est à voir soit avec votre hébergeur, soit avec votre "Registrar", vendeur de ND, Nom de Domaine.A noter que ceux disposant d'une extension en .fr disposent d'office d'une adresse courriel chez leur "Registrar", sous la forme "hostmaster@monsite.fr", qui est une obligation légale exigée par .fr ! En Belgique, c'est "postmaster@monsite.be" !Lien : Spécifications selon extension de ND ?Et, si consulter toutes ces boites vous fatigue, ne pas oublier que vous pouvez les paramétrer en redirection pure sur une principale, voire en copie ?En ce qui concerne les Cases "Sujet" et "Message après", soyez EXPLICITES ! ! ! Dit autrement, compréhensibles et en BON Français là encore... Car ce sera LU, donc votre image de marque en prendra un sacré coup si...Enfin, et pour information, suite à une autre demande datant déjà de quelques mois, il existe un JSC "Bouton de Formulaire Cci" qui permet d'envoyer X copies en mode caché quant aux receveurs, qui ignorent ainsi qui a reçu le courriel, de même qu'il existe un [Composant] permettant pour un Article de le "Recommander" à une ou X personnes, lesquelles ne savent pas non plus qui a reçu cette recommandation, mais qui vous envoie la liste de toutes les personnes mentionnées avec leurs courriels sur la Page ou l'Article en question ! A vous ensuite d'en tirer partie pour vos propres promotions ?Bref, en espérant avoir été assez précis et complet, ce qui explique la longueur de cette Publication, bien cordialement, Yvanoph---]

Bonjour / Bonsoir à toutes et tous, suite à plusieurs échanges de Courriels ici ou par Boites Mails il y a dix à quinze jours, ci dessous un "Magistral" quant aux Formulaires pour recevoir un Courriel ou, dans la langue de Shakespeare, un "Mail" ?


La toute toute première chose à savoir est qu'il ne faut JAMAIS mettre en clair une adresse courriel en pleine Page, ce quel que soit le Site ! ! ! En effet, c'est, si je puis dire, un "appel au viol" ? Car tout robot sera alors capable de la lire, puis de l'enregistrer dans une base de données, afin de vendre cette liste à des pollueurs qui encombrent nos boites via des courriels indésirables...
Donc la Balise "mailto", EXIT ! Ou autrement dit, "Out", INTERDITE ! ! !


Cette évidence énoncée et bien comprise, nous allons donc passer par un formulaire pour permettre à un Visiteur de pouvoir nous contacter ? Ce d'autant plus important dans un Site dédié au E-Commerce, n'est-ce pas ?

Là encore il y a des règles à suivre...
La première des choses est qu'il soit au minimum clair, je veux dire par là aussi LISIBLE ? Car vu cette nuit un "Formulaire" où le contraste entre le fond des Cases à compléter et la couleur de la Police faisait que même avec une loupe, quasiment IMPOSSIBLE de se relire ? ? ? Et ce genre de bêtise est bien plus fréquente que nous ne pouvons le penser hélas...
N'oublions pas non plus les dimensions ? Car si la personne doit encore jouer des ascenseurs pour atteindre nos Cases, déjà qu'il lui faut fréquemment cliquer de l'une à l'autre, autant dire que nous sommes loin de lui faciliter la vie, en clair nous réduisons drastiquement nos possibilités d'être contacté...
Déjà que bon nombre ne prenne même pas le temps de réorganiser les Cases de façon LOGIQUE (Pour un esprit humain s'entend !), ce afin de pouvoir naviguer progressivement de l'une à la suivante via la touche de "Tabulation" ? Et oui, il y a beaucoup de personnes qui remplissent un Formulaire via ce biais pour naviguer et compléter l'ensemble plus rapidement ?

Ces Bases, pourtant élémentaires, posées, il est possible de désirer certaines de nos Cases comme "Obligatoires" ? Dans ce cas lire si ce n'est déjà fait, ou se remettre en mémoire un Fil explicite sur le sujet :

Lien : Formulaires, Cases/Remplissages obligatoires ?

Ce qui vous permettra au demeurant de compléter chacune d'elle par des Info Bulles, aussi bien utiles à votre Internaute qu'aux robots, car TOUJOURS penser Référencement et faciliter le travail à ces derniers ? ? ? Je rappelle encore une fois qu'ils ne savent lire que du texte, des mots en BON Français et du Code...

Enfin, la dernière hérésie ou stupidité à faire est de limiter la longueur des champs, c'est à dire d'indiquer un nombre maximum de caractères !
Tout d'abords, c'est refusé par les Normes du W3C, autant dire autant de Points ROUGES que de limites ?
Ensuite, cas fréquent, limiter par exemple la Case "Téléphone" à dix caractères, ou la "Code Postal" à cinq ? Et si votre Visiteur est Suisse ou Canadien ? Tout lui est interdit ? Pffff, quelle idée saugrenue quoi...

Lien : A peu près à mi hauteur quant aux "maxlength" ?


Bon, le Formulaire étant enfin correct à tous points de vue, il nous faut un Bouton "Envoyer" FONCTIONNEL ? Ce qui n'est pas toujours le cas, ce pour de multiples raisons...

Outre les différences notoires de fonctionnement par les Mises à jour de php, qui entrainent des variances d'une Version à une plus récente, normalement prises en charge par le Code généré par XWD, il y a un certain nombre de règles là encore à respecter ?

Hors les paramètres classiques de dimensions, aspect etc., la toute première Case qui nous intéresse se nomme "De".

Si vous disposez d'une adresse courriel VALIDE concernant votre Site, il convient alors de la remplir, ce afin de savoir la provenance du courriel reçu ? Sinon la laisser VIDE, car une des plus mauvaises idées serait de la compléter d'une adresse fantôme, ou n'existant pas ? En effet, suivant les filtres appliqués par votre hébergeur, vous pourriez passer pour un pollueur, ou "spammeur", et ne plus voir aucun courriel partir de votre Site... Ce qui était le cas il y a dix à douze jours ?

Normalement, votre hébergeur paramètre un expéditeur depuis votre Site avec une adresse courriel courante, genre "webmaster@monsite.extension", qui remplira automatiquement cette Case...

Normalement aussi, vous devriez disposer de plusieurs adresses courriels, obligatoires pour les Sites Professionnels, genre celle ci dessus, bien évidemment pour tout ce qui touche au Site, voire la publication, mais aussi par exemple "commercial@monsite.extension" pour les Commandes, "magasin@monsite.extension" pour tout ce qui concerne les expéditions, retour etc., voire "administratif@monsite.extension" pour tout ce qui touche aux règlements, litiges, "responsable ou direction@monsite.extension" pour ce qui est des responsabilités globales... Ceci est à voir soit avec votre hébergeur, soit avec votre "Registrar", vendeur de ND, Nom de Domaine.

A noter que ceux disposant d'une extension en .fr disposent d'office d'une adresse courriel chez leur "Registrar", sous la forme "hostmaster@monsite.fr", qui est une obligation légale exigée par .fr ! En Belgique, c'est "postmaster@monsite.be" !

Lien : Spécifications selon extension de ND ?

Et, si consulter toutes ces boites vous fatigue, ne pas oublier que vous pouvez les paramétrer en redirection pure sur une principale, voire en copie ?


En ce qui concerne les Cases "Sujet" et "Message après", soyez EXPLICITES ! ! ! Dit autrement, compréhensibles et en BON Français là encore... Car ce sera LU, donc votre image de marque en prendra un sacré coup si...


Enfin, et pour information, suite à une autre demande datant déjà de quelques mois, il existe un JSC "Bouton de Formulaire Cci" qui permet d'envoyer X copies en mode caché quant aux receveurs, qui ignorent ainsi qui a reçu le courriel, de même qu'il existe un [Composant] permettant pour un Article de le "Recommander" à une ou X personnes, lesquelles ne savent pas non plus qui a reçu cette recommandation, mais qui vous envoie la liste de toutes les personnes mentionnées avec leurs courriels sur la Page ou l'Article en question ! A vous ensuite d'en tirer partie pour vos propres promotions ?


Bref, en espérant avoir été assez précis et complet, ce qui explique la longueur de cette Publication, bien cordialement, Yvanoph---

[Oublié un détail...Pour les JSCs "Administratifs" destinés aux Sites Professionnels et E-Commerce, il est évident que pour les Administrations il y a bien évidemment les "mailto" légaux dans le "<head>" !Néanmoins, aucune frayeur à avoir, ni obligation de les supprimer puisque tous sont codés en "Base 64" ! Ce qui fait que personne ne peut les lire, et surtout pas les robots, hors les humains habitués, qui doivent faire au moins trois Clics précis pour décoder du "php base 64"... Comment croyez vous que je décode vos Boutons et mots de passe courant sur vos Sites ?Donc ne RIEN changer aux JSCs "Adminsitratifs" fournis par mes soins !Cordialement, Yvanoph---]

Oublié un détail...

Pour les JSCs "Administratifs" destinés aux Sites Professionnels et E-Commerce, il est évident que pour les Administrations il y a bien évidemment les "mailto" légaux dans le "<head>" !

Néanmoins, aucune frayeur à avoir, ni obligation de les supprimer puisque tous sont codés en "Base 64" ! Ce qui fait que personne ne peut les lire, et surtout pas les robots, hors les humains habitués, qui doivent faire au moins trois Clics précis pour décoder du "php base 64"... Comment croyez vous que je décode vos Boutons et mots de passe courant sur vos Sites ?

Donc ne RIEN changer aux JSCs "Adminsitratifs" fournis par mes soins !


Cordialement, Yvanoph---

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